{"id":8429,"date":"2021-04-01T08:34:00","date_gmt":"2021-04-01T08:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cemformacio.net\/?p=8429"},"modified":"2021-09-17T16:51:43","modified_gmt":"2021-09-17T16:51:43","slug":"autoavaluacio-qualitat-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/autoavaluacio-qualitat-2020\/","title":{"rendered":"Autoavaluaci\u00f3 de qualitat 2020"},"content":{"rendered":"<p><strong>Autoavaluaci\u00f3 de la qualitat 2020<\/strong><\/p>\n<p><strong><u>OBJECTIUS QUANTITATIUS<\/u><\/strong><\/p>\n<table width=\"1100\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" width=\"255\">\n<p>Objectius quantitatius<\/p>\n<\/td>\n<td colspan=\"2\" width=\"101\">\n<p>Objectius<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>1RT 2020<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>2NT 2020<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>3RT 2020<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>4RT 2020<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>-0,10<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,20<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,20<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,40<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\n<p>1<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>Objectius i expectatives dels alumnes<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\n<p>= o &gt; 9,2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"35\">\n<p>9,20<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>9,10<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>9,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>9,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,80<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>A partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s&#8217;extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>-0,90<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-1,03<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,95<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-1,00<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\n<p>2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>Metodologia del curs<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\n<p>= o &gt; 9,2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"35\">\n<p>9,20<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>8,30<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,17<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,25<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,20<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>A partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s&#8217;extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>-0,10<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,25<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,20<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\n<p>3<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>infraestructura i equipament<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\n<p>= o &gt; 9,2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"35\">\n<p>8,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>7,90<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>7,75<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>7,80<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>A partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s&#8217;extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>0,10<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,00<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>-0,30<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\n<p>4<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>Material did\u00e0ctic<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\n<p>= o &gt; 9,2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"35\">\n<p>8,50<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>8,60<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,50<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,50<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>8,20<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>A partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s&#8217;extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>0,40<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,30<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,55<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>0,20<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\n<p>5<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>Atenci\u00f3 rebuda i formadors<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\n<p>= o &gt; 9,2<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"35\">\n<p>9,20<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"59\">\n<p>9,60<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>9,50<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>9,75<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"64\">\n<p>9,40<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"17\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"238\">\n<p>A partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s&#8217;extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"66\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"35\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"59\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<td width=\"64\">\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Dels 5 objectius, se\u2019n han assolit dos, un referent al material did\u00e0ctic i l\u2019altre en relaci\u00f3 a l\u2019atenci\u00f3 rebuda. Estem molt satisfets d\u2019assolir l\u2019objectiu en relaci\u00f3 a l\u2019atenci\u00f3 rebuda i els formadors, perqu\u00e8 aix\u00f2 \u00e9s una evid\u00e8ncia que la nostra organitzaci\u00f3 compte amb una clara orientaci\u00f3 al client<\/p>\n<p>Fa cinc anys seguits que elevem l\u2019objectiu dels tres objectius restants <em>(expectatives, metodologia, infraestructura\/equipament)<\/em> i assolim els resultats, aquest any per\u00f2 no els hem assolit. Hem arribat a uns valors d\u2019exig\u00e8ncia que ens resulten molt dif\u00edcils d\u2019assolir sin\u00f3 impossible. Nosaltres interpretem que no podem fer molt m\u00e9s perqu\u00e8 les expectatives sobre el curs es barregen amb les de trobar una feina, per\u00f2 sobre aquesta expectativa, no podem influir de la mateixa forma que sobre la del curs.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3 a la metodologia i la infraestructura, en un any de pand\u00e8mia que hem enviat els alumnes a casa quan ells volien venir de forma presencial, no podem fer-ne una valoraci\u00f3 prou objectiva. Ni la infraestructura ha estat la prevista ni la metodologia tampoc, es a dir, l\u2019objectiu s\u2019havia establert conven\u00e7uts que els alumnes assistirien presencialment al centre. Per tant, podem valorar com a funcionat tot plegat per\u00f2 no en relaci\u00f3 a l\u2019objectiu.<\/p>\n<p>A grans trets,\u00a0 manifestem que estem molt satisfets del grau d\u2019implicaci\u00f3 i adaptaci\u00f3 del equip de CEMFormaci\u00f3 i tamb\u00e9 dels nostre alumnes. Tot i la pand\u00e8mia els projectes s\u2019han pogut finalitzar, gaireb\u00e9 no hi hagut abandonament pel canvi de metodologies dels curs i els resultats obtinguts malgrat les circumst\u00e0ncies han superat les nostres expectatives<\/p>\n<p><em>\u201c Informe de revisi\u00f3 per la direcci\u00f3 2020<\/em><\/p>\n<p><em>No hem aconseguit els objectius, i seguirem treballant per assolir-los. Cert \u00e9s que no hem passat un any precisament idoni per a treballar objectius de qualitat, si b\u00e9 els resultats evidencien que tot i les circumst\u00e0ncies ens hi apropem molt. En aquest sentit, ha estat sorprenent com hem superat l\u2019objectiu 5, segurament afavorit perqu\u00e8 s\u2019ha incrementat la interacci\u00f3 amb l\u2019alumne per part de tothom donada la necessitat de virtualitzar i segon terme el objectiu 4 relacionat amb material did\u00e0ctic, en aquest punt, tenim la hip\u00f2tesi que la virtualitzaci\u00f3 ens ha obligat a comptar amb material m\u00e9s elaborat, ordenat i clar alhora que hem incrementat la compra del material editat per sobre del de creaci\u00f3 pr\u00f2pia.\u201d<\/em><\/p>\n<p><strong><u>OBJECTIUS ESTRAT\u00c8GICS<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Hem definit diversos objectius estrat\u00e8gics agrupats en quatre eixos:<\/p>\n<p>L\u2019eix de creixement,\u00a0 s\u2019orienta vers l\u2019oberta del \u201cmercat\u201d de les empreses al qual no ens hi hem dedicat gaireb\u00e9 gens (15% del pla executat)<\/p>\n<p>L\u2019eix econ\u00f2mic s\u2019enfoca a millorar les nostres estrat\u00e8gies de finan\u00e7ament, reduint l\u2019endeutament extern i convertint-lo de curt a llarg. L\u2019endeutament no s\u2019ha redu\u00eft sin\u00f3 que ha augmentat arrel del COVID, el que si que hem pogut fer \u00e9s convertir tot l\u2019endeutament a llarg, (50% del pla executat)<\/p>\n<p>L\u2019eix pedag\u00f2gic es divideix en \u201cdos sub-eixos\u201d, d\u2019una banda implementar mesures per a la millora en la selecci\u00f3 dels alumnes de FOAP (50% del pla executat), i de l\u2019altra incrementar els mecanismes de retroalimentaci\u00f3 amb els docents (50% del pla executat)<\/p>\n<p><strong><u>PROPOSTES DE MILLORA ASSUMIDES PER LA DIRECCI\u00d3<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Les millores integren aquelles propostes que la direcci\u00f3 s\u2019ha comprom\u00e8s a implementar. S\u00f3n propostes dels docents, alumnes, treballadors i treballadores, la direcci\u00f3 o altres col\u00b7laboradors<\/p>\n<p>Detall de les millores implementades per la direcci\u00f3 en el exercici 2020-2021<\/p>\n<ol>\n<li>Millores en la distribuci\u00f3 de l\u2019enllumenat del centre<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Substituci\u00f3 de llumin\u00e0ria antiga per panels leds, adequant la distribuci\u00f3 de forma uniforme perqu\u00e8 la distribuci\u00f3 de l\u00famens sigui entre 400 i 700, evitant zones de treball inferiors a aquesta intensitat. (portem un 50% del centre amb canvis efectuats). Tamb\u00e9 s\u2019ha instal\u00b7lat un panel led espec\u00edfic a sobre de la pissarra<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Implementaci\u00f3 en alguns m\u00f2duls de test interactius basats en Kahoot integrats en aplicaci\u00f3 m\u00f2bil.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3 d&#8217;eines de Google en els activitats habituals dels cursos, per a potenciar les compet\u00e8ncies digitals en tots els cursos (Drive, calendar, forms, Gmail, tasks).<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Es desenvolupa a tots els FOAP\u2019s amb menor o major intensitat i en alguns de formaci\u00f3 cont\u00ednua segons la necessitat.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En qualsevol cas \u00e9s l\u2019eina de refer\u00e8ncia que apliquem \u00e9s Google quan es decideix treballar en el n\u00favol<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>De vegades, la informaci\u00f3 oral que facilit\u00e0vem era substancialment diferent en funci\u00f3 del company\u00a0 que ho expliqu\u00e9s. V\u00e0rem entendre que resultaria interessant fer una posada en com\u00fa dels elements discursius que utilitzem i compartir-los, per aix\u00f2, ara, documentem un \u201cspeech\u201d que recull elements clau, objeccions, itineraris, preguntes habituals i les seves respostes, aix\u00ed com requisits clau (els nivells d\u2019entrada necessaris, p\u00fablic objectiu, etc.). En definitiva es tracte de comunicar i orientar millor a les persones.<\/li>\n<li>Instal\u00b7laci\u00f3 d\u2019equipament audiovisual a totes les aules per a la impartici\u00f3 de formaci\u00f3 remota sincr\u00f2nica des de l\u2019aula (aula virtual). Ens permet tenir alumnes presencials i altres a casa a tems real<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><u>AVALUACI\u00d3 DELS DOCENTS<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Als docents se\u2019l envia la valoraci\u00f3 que ha fet la tutora-coordinadora de la seva actuaci\u00f3. Aquesta, tamb\u00e9 recull informaci\u00f3 sobre com l\u2019han valorat els alumnes. La informaci\u00f3 integra, punts forts, punts febles, millores i puntuacions<\/p>\n<p><strong><u>QUEIXES I SERVEIS NO CONFORMES<\/u><\/strong><\/p>\n<p>No s\u2019han registrat, ni tenim const\u00e0ncies de queixes<\/p>\n<p><strong><u>ALTRES CONSIDERACIONS<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Autoavaluaci\u00f3 de la qualitat 2020 OBJECTIUS QUANTITATIUS Objectius quantitatius Objectius 1RT 2020 2NT 2020 3RT 2020 4RT 2020 \u00a0 \u00a0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8332,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[88],"class_list":["post-8429","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-autoavaluacio-de-qualitat","tag-autoavaluacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8429"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8445,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8429\/revisions\/8445"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}