{"id":9793,"date":"2022-10-06T12:13:07","date_gmt":"2022-10-06T12:13:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cemformacio.net\/?p=9793"},"modified":"2022-10-06T12:14:14","modified_gmt":"2022-10-06T12:14:14","slug":"autoavaluacio-de-qualitat-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/autoavaluacio-de-qualitat-2020\/","title":{"rendered":"Autoavaluaci\u00f3 de qualitat 2021-2022"},"content":{"rendered":"

Autoavaluaci\u00f3 de la qualitat 2021-22<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n

OBJECTIUS QUANTITATIUS<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Objectius quantitatius<\/td>\nObjectius<\/td>\n1RT 2021<\/td>\n2NT 2021<\/td>\n3RT 2021<\/td>\n4RT 2021<\/td>\nProm 21<\/td>\n1RT 2022<\/td>\n2NT 2022<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n-0,20<\/td>\n-0,74<\/td>\n-0,30<\/td>\n-0,10<\/td>\n-0,33<\/td>\n-0,06<\/td>\n-0,13<\/td>\n<\/tr>\n
1<\/td>\nObjectius i expectatives dels alumnes<\/td>\n= o > 9,2<\/td>\n9,00<\/td>\n8,46<\/td>\n8,90<\/td>\n9,10<\/td>\n8,87<\/td>\n9,14<\/td>\n9,07<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nA partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s’extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n-1,20<\/td>\n-1,05<\/td>\n-1,00<\/td>\n-1,00<\/td>\n-1,06<\/td>\n-0,91<\/td>\n-0,91<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\nMetodologia del curs<\/td>\n= o > 9,2<\/td>\n8,00<\/td>\n8,15<\/td>\n8,20<\/td>\n8,20<\/td>\n8,14<\/td>\n8,29<\/td>\n8,29<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nA partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s’extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0,00<\/td>\n-0,04<\/td>\n-0,10<\/td>\n0,12<\/td>\n0,00<\/td>\n0,00<\/td>\n0,00<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\ninfraestructura i equipament<\/td>\n= o > 8,0<\/td>\n8,00<\/td>\n7,96<\/td>\n7,90<\/td>\n8,12<\/td>\n8,00<\/td>\n8,00<\/td>\n8,00<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nA partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s’extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n1,50<\/td>\n0,12<\/td>\n0,40<\/td>\n0,20<\/td>\n0,55<\/td>\n0,50<\/td>\n0,43<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\nMaterial did\u00e0ctic<\/td>\n= o > 9,2<\/td>\n10,00<\/td>\n8,62<\/td>\n8,90<\/td>\n8,70<\/td>\n9,05<\/td>\n9,00<\/td>\n8,93<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nA partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s’extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0,10<\/td>\n0,00<\/td>\n0,00<\/td>\n0,00<\/td>\n0,03<\/td>\n0,23<\/td>\n0,23<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>\nAtenci\u00f3 rebuda i formadors<\/td>\n= o > 9,2<\/td>\n9,30<\/td>\n9,20<\/td>\n9,20<\/td>\n9,20<\/td>\n9,10<\/td>\n9,43<\/td>\n9,43<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nA partir dels q\u00fcestionaris de valoraci\u00f3 generals,\u00a0 s’extreu el promig trimestral de totes les valoracions dels alumnes dels cursos respecte aquests apartat del q\u00fcestionari.<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n-0,20<\/td>\n-0,12<\/td>\n-0,10<\/td>\n0,00<\/td>\n-0,11<\/td>\n-0,06<\/td>\n-0,06<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>\nValoraci\u00f3 del curs en conjunt<\/td>\n= o > 9,2<\/td>\n9,00<\/td>\n9,08<\/td>\n9,10<\/td>\n9,20<\/td>\n9,09<\/td>\n9,14<\/td>\n9,14<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Dels 6 objectius, se\u2019n han assolit 3. Un en la valoraci\u00f3 de la infraestructura i l\u2019equipament, un altre en el material did\u00e0ctic i un altre en l\u2019atenci\u00f3 rebuda i els formadors. Estem molt satisfets, especialment en \u00a0assolir l\u2019objectiu en relaci\u00f3 a l\u2019atenci\u00f3 rebuda i els formadors. D\u2019una banda, sabem que \u00e9s un dels objectius m\u00e9s dif\u00edcils d\u2019aconseguir, i per altra banda perqu\u00e8 aquest resultat demostra que la nostra organitzaci\u00f3 compte amb una clara orientaci\u00f3 al client<\/p>\n

Hem establert uns objectius de qualitat molt ambiciosos, tant, que resulten molt dif\u00edcils d\u2019aconseguir. T\u00e8cnicament, aplicant el m\u00e0xim rigor al nostre plantejament nom\u00e9s assolim el 50% dels objectius. Els objectius no aconseguits per\u00f2 assoleixen valors mitjans 8,8 en compliment d\u2019objectius i expectatives, 8,2 en metodologia i 9,1 en valoraci\u00f3 global del curs. Hem arribat a uns valors d\u2019exig\u00e8ncia que ens resulten molt dif\u00edcils d\u2019assolir sin\u00f3 impossible. Nosaltres interpretem que no podem fer molt m\u00e9s perqu\u00e8 les expectatives sobre el curs es barregen amb les de trobar una treball o millorar la situaci\u00f3 de l\u2019actual, per\u00f2 sobre aquesta expectativa, no podem influir de la mateixa forma que sobre la del curs.<\/p>\n

En relaci\u00f3 a la metodologia, tot i que estem molt satisfets del treball que han desenvolupat els docents, tenim marge de millora en la modalitat bimodal, \u00e9s a dir, quants uns alumnes s\u00f3n a l\u2019aula i uns altres a casa. Nosaltres estem conven\u00e7ut que m\u00e9s que la metodologia necessitem m\u00e9s recursos t\u00e8cnics, concretament m\u00e9s c\u00e0meres. Un equipament que ens permeti visualitzar alhora el docent, els alumnes de l\u2019aula i els de casa, que ens permeti fer canvis de c\u00e0mera de forma f\u00e0cil i r\u00e0pida.<\/p>\n

En la satisfacci\u00f3 global del curs estem en un 9,10 i l\u2019objectiu el tenim en 9,20, per tant, estem tant a prop, que segurament incorporant aquests elements tecnol\u00f2gics, podrem assolir la fita.<\/p>\n

Seguim estant molt satisfets del grau d\u2019implicaci\u00f3 i adaptaci\u00f3 del equip de CEMFormaci\u00f3 i tamb\u00e9 dels nostres alumnes. Tots el programes han finalitzat amb un \u00e8xit notable i una elevada satisfacci\u00f3.<\/p>\n

OBJECTIUS ESTRAT\u00c8GICS<\/u><\/strong><\/p>\n

Seguim amb el desenvolupament dels objectius estrat\u00e8gics de l\u2019any 2020.<\/p>\n

L\u2019eix de creixement,\u00a0 s\u2019orienta vers l\u2019obertura del nostres serveis a les empreses (40% del pla executat)<\/p>\n

L\u2019eix econ\u00f2mic s\u2019enfoca a millorar les nostres estrat\u00e8gies de finan\u00e7ament, reduint l\u2019endeutament extern i convertint-lo de curt a llarg. L\u2019endeutament no s\u2019ha redu\u00eft sin\u00f3 que ha augmentat arrel del COVID, el que si que hem pogut fer \u00e9s convertir tot l\u2019endeutament a llarg, (90% del pla executat)<\/p>\n

L\u2019eix pedag\u00f2gic es divideix en \u201cdos sub-eixos\u201d, d\u2019una banda implementar mesures per a la millora en la selecci\u00f3 dels alumnes de FOAP (75% del pla executat), i de l\u2019altra incrementar els mecanismes de retroalimentaci\u00f3 amb els docents (75% del pla executat)<\/p>\n

PROPOSTES DE MILLORA ASSUMIDES PER LA DIRECCI\u00d3<\/u><\/strong><\/p>\n

Les millores integren aquelles propostes que la direcci\u00f3 s\u2019ha comprom\u00e8s a implementar. S\u00f3n propostes dels docents, alumnes, treballadors i treballadores, la direcci\u00f3 o altres col\u00b7laboradors<\/p>\n

Detall de les millores implementades per la direcci\u00f3 en el exercici 2020-2021<\/p>\n

    \n
  1. V\u00e0rem detectar la necessitat d\u2019equipar les aules amb taules plegables i amb rodes, ja que permet la modificaci\u00f3 de la distribuci\u00f3 de forma r\u00e0pida, segons les necessitats puntuals; treballar en rodona, per grups, en \u201cU\u201d. Tamb\u00e9 han de ser plegables per poder fer din\u00e0miques de peu amb les taules arraconades a una banda.<\/li>\n<\/ol>\n

    Fa dues setmanes hem efectuat la compra d\u2019un model d\u2019aquesta tipologia de taula per una aula. S\u00f3n taules molt robustes, d\u2019alta qualitat i amb un espai molt ample per l\u2019alumne. Tenim present els preus d\u2019aquesta tipologia d\u2019equipament, el canvi ser\u00e0 progressiu.<\/p>\n

      \n
    1. Estem elaborat planells molt senzills amb llocs propers al centre per a facilitar als formadors l\u2019aparcament. Volem evitar que arribin tard per culpa de no trobar aparcament.<\/li>\n
    2. Redistribuci\u00f3 de la zona d\u2019atenci\u00f3 als alumnes amb mobiliari nou; m\u00e9s modern, amb una visi\u00f3 m\u00e9s oberta i amb m\u00e9s places per a seure. Incorporant una taula a la zona de recepci\u00f3 que dona polival\u00e8ncia a la zona, poden convertir la zona de mostrador tamb\u00e9 en una zona per atendre a les persones assegudes.<\/li>\n
    3. Hem demanat als docents ens facin les seves propostes d\u2019itineraris formatius<\/li>\n<\/ol>\n

      AVALUACI\u00d3 DELS DOCENTS<\/u><\/strong><\/p>\n

      Als docents se\u2019l envia la valoraci\u00f3 que ha fet la tutora-coordinadora de la seva actuaci\u00f3. Aquesta, tamb\u00e9 recull informaci\u00f3 sobre com l\u2019han valorat els alumnes. La informaci\u00f3 integra, punts forts, punts febles, millores i puntuacions<\/p>\n

      QUEIXES I SERVEIS NO CONFORMES<\/u><\/strong><\/p>\n

      Tenim registrada la queixa d\u2019un alumne que ens fa saber que no el v\u00e0rem avisar pel curs en el que estava interessat. S\u2019ha comprovat que efectivament no es va contactar, perqu\u00e8 no estava matriculat en el curs que ell assegura haver demanat, sin\u00f3 en un altre. V\u00e0rem cometre l\u2019error d\u2019inscriure\u2019l en el curs erroni. Hem inscrit a l\u2019alumne a la propera edici\u00f3 i ens manifestat que est\u00e0 conforme amb l\u2019acci\u00f3 presa.<\/p>\n

      Analitzant les causes, no trobem pertinent realitzar canvis en aquest proc\u00e9s, donat que tot i que podem inscriure persones en cursos erronis, enviem moltes comunicacions sobre el curs; calendaris, programes, q\u00fcestionaris.<\/em>..en el cas que ens ocupa l\u2019alumne tot i rebre comunicacions d\u2019un curs erroni, no ens va respondre en cap cas, ni per correu, ni per tel\u00e8fon i per tant, no ens va fer saber de cap forma tot i les evid\u00e8ncies, que aquest curs en el qual el ten\u00edem inscrit no era el curs que volia fer.<\/p>\n

      ALTRES CONSIDERACIONS<\/u><\/strong><\/p>\n

      —-<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":8332,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[88],"class_list":["post-9793","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-autoavaluacio-de-qualitat","tag-autoavaluacio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9793"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9795,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9793\/revisions\/9795"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cemformacio.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}