Autoavaluació de la qualitat 2023
Autoavaluació 2023
Aquest informe presenta les conclusions globals sobre el procés d’auto-avaluació respecte les accions formatives que vam desenvolupar a llarg de l’any 2023. Les valoracions les fem en el rang del 0 al 5.
La informació que presentem són sobre diversos aspectes de les àrees de: planificació, desenvolupament de les accions, equipament, satisfacció i l’avaluació dels aprenentatges.
- Conformitat amb les campanyes publicitàries:
El 100% de les accions formatives ha complert amb els requisits legals pel que fa a la difusió, ús correcte de logos i respectant els terminis. Les valoracions mitjança han estat de 4,8 sobre, reflectint un bon nivell de conformitat, amb només incidències menors en la utilització de certs materials publicitaris. En aquest sentit, en algunes campanyes efectuades a Instagram no era viable presentar tots els logos en la primera pantalla, per un problema d’espai, els logos quedaven tant petits que o es veien. Vam optar per redirigir al curs de la nostra web que si integra tots els logos corresponents. No ho considerem un incompliment però tampoc ho valorem amb la nota màxima.
- Claredat i coherència dels objectius:
En general, els objectius dels cursos han estat considerats clars i assolibles, amb una valoració promig de 4,8. Tot i això, s’ha detectat que en alguns dels cursos, els alumnes han expressat dificultats per entendre plenament la connexió entre els objectius i les activitats pràctiques.
- Correcció de la planificació:
La coherència entre la planificació presentada i l’execució de les accions ha estat ben valorada, amb una mitjana de 4,5. La majoria dels cursos han seguit la planificació establerta, amb ajustaments menors segons les necessitats sorgides durant la seva execució, sobre tot en relació a les dates de les avaluacions ja que hi va haver moviments de calendari previs a l’execució i no totes les planificacions es van actualitzar convenientment.
- Proporció d’activitats teòriques i pràctiques:
En un 100% dels cursos, la proporció d’activitats pràctiques i teòriques ha estat ben equilibrada, amb una mitjana de 5. Val a dir que en cursos com Mindfulness les activitats teòriques són difícils de diferenciar de les pràctiques.
- Adequació de l’aula i l’equipament:
Les valoracions mitjanes sobre l’equipament i les condicions de les aules han estat elevades, amb una mitjana de 4,6. En la majoria dels casos, l’equipament ha funcionat adequadament, amb incidències resoltes en temps i forma.
- Incidències resoltes:
Un 90% de les incidències relacionades amb l’equipament s’han resolt abans de la següent sessió, mentre que el 10% restant ha experimentat lleus retards en la solució, principalment relacionats amb el canvi d’algun equip informàtic que ha trigat més del que esperàvem. En qualsevol cas als alumnes se’ls fa facilitar un equip de substitució fins que va arribar el nou
- Implementació de la metodologia
La metodologia utilitzada en les accions formatives ha estat valorada amb un 4,8 de mitjana. En la majoria de cursos s’ha aplicat amb èxit el mètode del cas, la resolució de problemes i la realització de projectes. En alguns cursos, però, s’ha suggerit un millor equilibri entre les metodologies per adaptar-se a diferents perfils d’alumnes. En general se segueixen els criteris pedagògics de la nostra organització. D’altra banda des del centre som coneixedors de “l’esgotament” que implica per a moltes persones desenvolupar un procés formatiu després de la jornada de treball i per això, creiem que aportant millores en aspecte metodològics podem aconseguir fer més “amenes” les sessions formatives.
- Qualitat dels materials didàctics:
Els materials didàctics han estat ben valorats, amb una mitjana de 4,3. Tot i que en un petit percentatge de cursos (10%), s’ha indicat el curs sense el manual. Tot i així s’ha pogut desenvolupar amb tota normalitat perquè s’han fet còpies quan ha convingut. S’ha suggerit que tots els exercicis pràctiques estiguessin documentats. És un tema que estudiarem
- Participació de l’alumnat:
La participació ha estat força activa amb una valoració de 4,8. Els cursos que han obtingut millors resultats han estat aquells que han incorporat espais de discussió i activitats col·laboratives, mentre que en altres, la participació ha estat més limitada per la manca d’aquests elements. Tot i així tenint present la realitat dels continguts de les especialitats formatives creiem que els resultat són prou bons.
- Satisfacció global del curs:
La satisfacció global dels participants ha estat elevada, amb una puntuació mitjana de 4,8. Els alumnes han destacat especialment la qualitat del professorat i la metodologia aplicada. Els suggeriment que hem rebut van en la línia de d’augmentar la durada del curs o canviar alguns continguts, però no està a les nostres mans ja que sobre el programa formatiu i la seva dura no podem fer-hi res.
- Compliment de l’avaluació segons la planificació:
En un 90% de les accions formatives, l’avaluació s’ha realitzat segons la planificació establerta, amb una valoració mitjana de 4,3. L’altre 10% es degut a canvis que s’han documentat correctament. Les avaluacions han estat clares, transparents i justes. La tutora creu que la millora està en algunes avaluacions continues i finals, cal que siguin més rigoroses amb el nivell del curs. Està treballant en aquest aspecte.
- Resultats de l’avaluació d’aprenentatge
Els resultats d’aprenentatge s’han considerat satisfactoris en la majoria de casos, amb una puntuació mitjana de 4,5. La gran majoria dels participants ha millorat substancialment les seves competències, tot i que en alguns casos tal com s’ha indicat anteriorment l’avaluació podria ser més rigorosa per garantir una millor comprensió dels conceptes claus.
Propostes de millora
A continuació presentem les millores que des de CEMFORMAICÓ volem impulsar arrel de l’autoavaluació
- Implementar Teams a tots els cursos
- Enviar les comunicacions de calendari de cursos amb un sol clic des de Salesforce
- Incorporar progressivament alguna activitat gamificada a les accions formatives.
- Incrementar el rigor en l’avaluació per part dels docents
Conclusions generals
L’autoavaluació de les accions formatives revela un alt nivell de satisfacció general i una execució alineada amb els objectius establerts. Segueix la línia de millora de fa uns anys.
Les àrees de major èxit inclouen la qualitat de l’equipament, la metodologia utilitzada i la satisfacció dels participants envers el professorat. No obstant això, existeixen àrees de millora. De totes destaquem l’avaluació on s’han detectat oportunitats per garantir més rigor per part dels docents; menys facilitats i activitats més exigents
